• Prefeitura de Balneário Camboriú
  • 1Doc
EGEPE
Cursos
Sobre nós
Fale conosco
EGEPE
  • Entrar
    • EGEPE
    • Cursos

    • Sobre nós

    • Fale conosco

    • Entrar
    Inicio  > Sobre o Curso

    A importância do auto cuidado na gestão do estresse no trabalho e na humanização do atendimento em saúde.

    18/10/2024 à 27/11/2024

    Público Alvo

    Assistente administrativos (atendimento ao público)

    Endereço

    Turma 2 e 3 - BC Previ - R. Dinamarca - Nações, Balneário Camboriú

    Turma 1 - Cada da Familia - R. 3100, 876 - Centro, Balneário Camboriú

    Conteúdo programático

      Modulo 1:
    o A gênese do Sistema Único de Saúde (SUS),
    o Política Nacional de Humanização (PNH) e suas implicações,
    o HumanizaSUS, Especificidades da humanização em vários contextos,
    o Humanização no ambiente de trabalho,
    o acolhimento em saúde,
    o Humanização dos Cuidados em Saúde,
    o Humanização como eixo norteador das práticas de gestão e atenção nas
    esferas do SUS,
    o Ética e o seu conceito,
    o Relações Interpessoais e o seu conceito,
    o O elemento humano e sua variabilidade,
    o Padrões básicos da percepção interna e externa,
    o Percebendo a si e ao outro, interpretando comportamentos,
    o Autoconhecimento; Motivação,
    o Comunicação,
    o Inteligência Emocional,
    o Trabalho em equipe,
    o Atributos básicos de uma equipe,
    o Desenvolvimento da equipe,
    o Reavaliando comportamentos e atitudes.

      Modulo 2:
    o Conceito de Conflitos,
    o Fenômenos atuais no mundo e o surgimento de conflitos,
    o Crenças, valores e a influência no entendimento do conflito,
    o Flexibilidade,
    o Mudança de pensamento para absorção das divergências,
    o Ferramentas para lidar com situações de conflitos,
    o Habilidade para lidar com pessoas,
    o A arte do ouvir,
    o Comunicação não violenta,
    o Empatia,
    o Inconsciente pessoal e coletivo,
    o Sindrome de burnout,
    o Transtornos mentais.

    Ministrantes

    Rollandy Vieira Rodrigues. : Graduado em psicologia, Pós graduado em psicologia clínica e Psicanalise.

    CRONOGRAMA

    turma 1: 23/11/2024 e 30/11/2024 para servidores das farmácias das 09:00 ao 12:00
    Turma 2: 06/11/2024 e 13/11/2024 para assistentes administrativos de atendimento ao público do laboratório municipal das 09:00 ao 12:00
    Turma 3: 18/11/2024 e 25/11/2024 para assistentes administrativos de atendimento ao público do laboratório municipal das 14:00 às 17:00


    Carga horária: 6 Horas

    Imagem do curso
    Escolha a sua turma:
    Turma 1 (serivdores das farmácias)
    Turma 2 - (servidores do laboratório municipal)
    Turma 3 - (servidores do laboratório municipal)
    Cancelar

    O curso perfeito pra você.

    Clique no botão abaixo para se inscrever e escolha a
    turma que se encaixa melhor nos seus horários!

    Contatos:

    Rua Paraguai, 401 - Nações

    (47) 98821-2008