Atendimento de Excelência
Publico Alvo
Servidores da Secretaria Municipal de Saúde e Secretaria da Pessoa Idosa que trabalham com atendimento ao público (recepção, email e telefone)
Objetivo
Esta palestra foi desenvolvida com o objetivo de motivar equipes de “linha de frente" de uma forma marcante e divertida. Uma palestra bem-humorada onde os participantes são instigados a pensar no que realmente motiva uma pessoa no trabalho, sempre regada a exemplos práticos do dia a dia. Mostra como melhorar o relacionamento com os clientes.
Observação
O curso terá duas turmas, uma ás 09hr e outra as 16hr, contendo o mesmo conteúdo programático.As aulas serão transmitidas através da plataforma ZOOM pelos links de acesso mostrados após a inscrição.
